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時間(jian)︰2020-05-25 22:59:32 來源︰廣安在線

今年以來,協興園區政務(wu)服務(wu)中心公安戶政窗口(kou)結合實際,完善機制、強化落實、全面(mian)統籌、多(duo)措並舉,不斷開拓創(chuang)新,著(zhou)力打通服務(wu)群眾(zhong)“最後一公里(li)”。目前,“最多(duo)跑一次(ci)事項”佔(zhan)政務(wu)服務(wu)事項的(de)93.2%;50個事項實現了song)鮮芾懟?笈 煌 歟豢 ㄎ ? ge)派出所(suo)配備了戶政自助服務(wu)終端,讓群眾(zhong)在手機上就可開展預(yu)約(yue)、咨詢戶政業務(wu),切實增強了群眾(zhong)的(de)獲得感和幸福感。

該(gai)窗口(kou)圍繞(rao)全面(mian)實現“業務(wu)辦理高(gao)效及時、窗口(kou)服務(wu)零投訴、民警零違紀、業務(wu)零差錯(cuo)、檢查零通報”的(de)工作目標,全體民警、輔警牢記“人人是(shi)窗口(kou),個個是(shi)形(xing)象”的(de)要(yao)求,堅(jian)持從(cong)文明(ming)用(yong)語、警容儀表(biao)、接听電(dian)話、受理咨詢等細節入手,做到“來cong)形(xing)噬?視寫鶘 zou)有送(song)聲、微笑服務(wu)”。

在提高(gao)辦事效率的(de)同時,該(gai)窗口(kou)不斷提升(sheng)服務(wu)質量(liang),今年以來,累計發(fa)放宣傳資料(liao)2000余份(fen),辦理第二(er)代身份(fen)證3147個,群眾(zhong)滿意(yi)率達100%。(記者 劉定春hai)/p>

編(bian)輯(ji)︰李娟(juan)

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